ข้ามไปยังข้อความหลัก

สาระสำคัญของรายงานและรายการ

เครื่องพิมพ์รายงานของแฟกซ์ที่รับหรือส่งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถพิมพ์รายการของหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์หรือการตั้งค่าปัจจุบัน

ชนิดของรายงานและรายการ

การพิมพ์รายงานหรือรายการ

ชนิดของรายงานและรายการ

รายงานหรือรายการ

คำอธิบาย

ACTIVITY REPORT

แสดงการรับส่งแฟกซ์ล่าสุดในที่เห็นได้

  • คุณสามารถพิมพ์ ACTIVITY REPORT ด้วยตนเอง

    ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

  • เครื่องหมาย * (ดอกจัน) ถูกติดกับประวัติซึ่งถูกพิมพ์บน ACTIVITY REPORT อยู่แล้ว

  • หากคุณเลือก Print สำหรับ Activity report ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings เครื่องจะพิมพ์ ACTIVITY REPORT สำหรับ 20 ประวัติของแฟกซ์ที่รับและส่งโดยอัตโนมัติ

    Auto print settings

Telephone number list

  • MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST

  • GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST

รายการหมายเลขและชื่อของผผู้รับ

คุณสามารถพิมพ์รายการสำหรับการโทรตามรหัสในหน่วยความจำและการโทรออกเป็นกลุ่ม

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

USER'S DATA LIST

แสดงรายการการตั้งค่าปัจจุบันของเครื่องและข้อมูลผู้ส่งที่บันทึกไว้

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

MEMORY LIST

แสดงรายการเอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องในปัจจุบัน

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

หมายเหตุ

REJECTED NUMBER LIST

แสดงรายการหมายเลขที่ปฏิเสธ

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

CALLER HISTORY

แสดงรายการประวัติผู้โทร

รายการนี้สามารถใช้ได้เมื่อสมัครใช้บริการ Caller ID

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

รายการนี้อาจไม่ได้รับการรองรับขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

TX REPORT/ERROR TX REPORT

รายงานเหล่านี้ฉบับใดฉบับหนึ่งจะถูกพิมพ์หลังจากส่งแฟกซ์แต่ละครั้ง

  • เมื่อตอนที่ซื้ออุปกรณ์ ERROR TX REPORT ถูกตั้งค่าให้พิมพ์เฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งแฟกซ์

    คุณสามารถตั้งค่าเครื่องเพื่อให้พิมพ์ TX REPORT ในแต่ละครั้งที่ส่งเอกสาร หรือปิดใช้งานการพิมพ์รายงานโดยเลือก TX report ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings

    คุณยังสามารถระบุการตั้งค่าการพิมพ์ซึ่งหน้าแรกของแฟกซ์ถูกพิมพ์พร้อมกับรายงาน

    Auto print settings

    หมายเหตุ

    • หน้าแรกของแฟกซ์จะไม่สามารถถูกพิมพ์เป็นการส่งแฟกซ์สี

  • MULTI TRANSMISSION REPORT ถูกพิมพ์ภายหลังการส่งเอกสารตามลำดับ

  • หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน ERROR TX REPORT (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

    ดูรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขข้อผิดพลาดได้ใน เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์

MULTI TRANSMISSION REPORT

รายงานนี้ถูกพิมพ์ภายหลังการส่งเอกสารตามลำดับ

ยืนยันว่าการส่งแฟกซ์ไปถึงผู้รับทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ขั้นตอนพิมพ์และหมายเลขข้อผิดพลาดเหมือนกันกับ TX REPORT

RX REPORT

รายงานนี้จะถูกพิมพ์หลังจากรับแฟกซ์แต่ละครั้ง

  • ขณะซื้ออุปกรณ์ เครื่องจะถูกตั้งค่าไม่ให้พิมพ์ RX REPORT

    คุณสามารถตั้งค่าเครื่องเพื่อให้พิมพ์ RX REPORT ในแต่ละครั้งที่รับเอกสารหรือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดโดยเลือก RX report ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings

    Auto print settings

  • หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน RX REPORT (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

    ดูรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขข้อผิดพลาดได้ใน เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์

MEMORY CLEAR REPORT

แสดงรายการแฟกซ์ที่ถูกลบในหน่วยความจำของเครื่องหากแฟกซ์ที่บันทึกในหน่วยความจำของเครื่องถูกลบด้วยเหตุไฟฟ้าดับหรือถอดสายไฟ

เมื่อเปิดเครื่อง Data error Press [OK] จะแสดงบนจอ LCD MEMORY CLEAR REPORT ถูกพิมพ์โดยกดปุ่ม OK

การพิมพ์รายงานหรือรายการ

ในส่วนนี้อธิบายถึงขั้นตอนพิมพ์รายงานหรือรายการด้วยตนเอง

พิมพ์รายงานหรือรายการต่อไปนี้ด้วยตนเอง

  • ACTIVITY REPORT

  • รายการหมายเลขโทรศัพท์ (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST/GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

  • USER'S DATA LIST

  • MEMORY LIST

  • REJECTED NUMBER LIST

  • CALLER HISTORY

    หมายเหตุ

    • CALLER HISTORY อาจไม่ได้รับการรองรับขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

  1. ให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่

  2. ป้อนกระดาษ

  3. กดปุ่ม แฟกซ์(FAX)

    หน้าจอสแตนด์บายสำหรับแฟกซ์จะแสดงขึ้น

  4. กดปุ่ม เมนู(Menu)

    หน้าจอ FAX menu จะแสดงขึ้น

  5. ใช้ปุ่ม ซ้ายขวา เพื่อเลือก Print reports/lists แล้วกดปุ่ม OK

  6. ใช้ปุ่ม ซ้ายขวา เพื่อเลือกรายงานหรือรายการที่คุณต้องการพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม OK

    • เมื่อคุณเลือก TEL number list:

      ใช้ปุ่ม ซ้ายขวา เพื่อเลือก Memory dial หรือ Group dial แล้วกดปุ่ม OK

      หากคุณเลือก Memory dial เลือกจะพิมพ์ MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST โดยเรียงตามลำดับตัวอักษรสำหรับชื่อที่บันทึกหรือไม่ จากนั้นกดปุ่มOK หากคุณเลือก Yes เครื่องจะพิมพ์ MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST ที่มีชื่อปลายทางเรียงตามลำดับตัวอักษร หากคุณเลือก No เครื่องจะพิมพ์ MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST ตามลำดับตัวเลขรหัสที่บันทึก

      หากคุณเลือก Group dial เครื่องจะพิมพ์ GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST

    • เมื่อคุณเลือกรายการหนึ่งที่ไม่ใช่ TEL number list:

      กดปุ่ม OK

      เครื่องจะพิมพ์รายงานหรือรายการที่ถูกเลือก

    หมายเหตุ

    • เมื่อ Change the paper A4/LTR/LGL Plain paper แสดงขึ้นบนจอ LCD การตั้งค่ากระดาษไม่ถูกต้อง

      ใน FAX paper settings ตั้งค่า Page size เป็น A4, Letter, LTR หรือ Legal ตั้งค่า Media type ไว้ที่ Plain paper

      * ขนาดหน้าบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน ERROR TX REPORT (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขข้อผิดพลาดมีดังนี้

หมายเลข

สาเหตุ

การดำเนินการ

#001

เอกสารติดอยู่ใน ADF

เอกสารติดอยู่ใน ADF

เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ดำเนินการซ้ำอีกครั้ง

#003

เอกสารยาวเกินไป

คุณพยายามที่จะส่งเอกสารที่ยาวเกินกว่า 400 mm / 15.75 in

คุณไม่สามารถส่งเอกสารที่ยาวเกินกว่า 400 mm/ 15.75 in จาก ADF

'#003' จะถูกพิมพ์เช่นกันหากใช้เวลานานในการส่งหน้าเอกสาร แบ่งเอกสารหรือตั้งค่าคุณภาพของรูปภาพ (ความละเอียดของแฟกซ์) ให้เป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่า แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง

#005

ไม่มีการรับสาย

เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่ตอบสนอง

ติดต่อผู้รับและให้ผู้รับตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

#012

ลองอีกครั้ง

ไม่มีกระดาษอยู่ในเครื่องแฟกซ์ของผู้รับ

ติดต่อผู้รับและแจ้งให้ผู้รับป้อนกระดาษ

#017

ไม่พบเสียงสัญญาณ

เครื่องไม่พบเสียงสัญญาณโทรออก

Dial tone detect ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings ถูกตั้งค่าเป็น ON ตั้งค่าเป็น OFF

Adv. FAX settings

#018

สายไม่ว่าง

หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ปลายทางสายไม่ว่าง

ลองโทรออกอีกครั้งหลังจากที่เวลาผ่านไปสักครู่หนึ่ง

#022

หมายเลขถูกลบ

หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์บันทึกไว้ในการโทรตามรหัสในหน่วยความจำเป็นหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ของผู้รับ แก้ไขหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ที่บันทึกไว้ในการโทรตามรหัสในหน่วยความจำ แล้วส่งเอกสารอีกครั้ง

การเปลี่ยนข้อมูลที่บันทึกไว้

#037

หน่วยความจำเต็ม

เครื่องไม่สามารถส่งแฟกซ์ได้เพราะหน่วยความจำเต็ม

ลบเนื้อหาในหน่วยความจำ แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง

เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง

#059

การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อมูลแฟกซ์ไม่ตรงกัน

การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากเครื่องไม่พบข้อมูลเครื่องแฟกซ์ของผู้รับหรือข้อมูลไม่ตรงกับหมายเลขที่โทร ข้อความนี้แสดงขึ้นเมื่อ Check RX FAX info ใน Security control ภายใต้ Fax settings ตั้งค่าเป็น ON

ดูรายละเอียดที่ การส่งแฟกซ์หลังจากที่ตรวจสอบข้อมูล (การตรวจสอบข้อมูลของผู้รับ)

#085

ลองส่งอีกครั้งเป็นแบบขาวดำ

เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับแฟกซ์สี

ส่งเอกสารอีกครั้งเป็นแบบขาวดำ

#099

ปุ่ม Stop ถูกกดในระหว่างที่กำลังส่งแฟกซ์

ปุ่ม Stop ถูกกดเพื่อยกเลิกการส่งเอกสาร ส่งเอกสารอีกครั้งหากจำเป็น

#412

แฟกซ์ไม่สามารถส่งจากคอมพิวเตอร์

แฟกซ์ไม่สามารถส่งจากคอมพิวเตอร์ (Windows เท่านั้น) ตรวจสอบว่าเครื่องถูกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง และดำเนินการซ้ำอีกครั้ง

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน RX REPORT (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขข้อผิดพลาดมีดังนี้

หมายเลข

สาเหตุ

การดำเนินการ

#003

ใช้เวลานานเกินไปในการรับหน้าเอกสาร

ติดต่อผู้ส่งและแจ้งให้ผู้ส่งแบ่งแฟกซ์หรือตั้งค่าคุณภาพของรูปภาพ (ความละเอียดของแฟกซ์) เป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่า และส่งแฟกซ์อีกครั้ง

#005

ไม่มีการรับสาย

เมื่อรับแฟกซ์ด้วยตนเอง เครื่องไม่สามารถตรวจหาสัญญาณจากเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่ง

ติดต่อผู้ส่งและแจ้งให้ผู้ส่งทำการส่งแฟกซ์อีกครั้ง หรือตั้งค่าเครื่องให้รับแฟกซ์โดยอัตโนมัติ

#037

หน่วยความจำเต็ม

เครื่องไม่สามารถรับแฟกซ์ได้เพราะหน่วยความจำเต็ม

ลบเนื้อหาในหน่วยความจำ แล้วขอให้ผู้ส่งทำการส่งแฟกซ์อีกครั้ง ดู เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง

#046

การรับถูกปฏิเสธเนื่องจากเงื่อนไขการปฏิเสธการรับที่ระบุ

การรับได้ถูกปฏิเสธ เนื่องจากแฟกซ์ตรงตามเงื่อนไขการปฏิเสธการรับที่ระบุไว้ใน FAX RX reject ใน Security control ภายใต้ Fax settings

ดูรายละเอียดที่ การปฏิเสธการรับแฟกซ์

#099

ปุ่ม Stop ถูกกดในระหว่างที่กำลังรับแฟกซ์

ปุ่ม Stop ถูกกดเพื่อยกเลิกการรับแฟกซ์ ติดต่อผู้ส่งและแจ้งผู้ส่งให้ส่งแฟกซ์อีกครั้งหากจำเป็น